全体鳥瞰とTORInoVIEW（ValueChain・マネジメント要素・経営全体鳥瞰・課題所在・TORInoVIEW）

E-1 ガバナンス設計 ＞ E. 企画・全体管理（ガバナンス、KGI-KPI） 元資料: ◆大規模プロジェクトに効くガバナンス・マネジメント 後半（14枚）

目的・概要

考え方・観点

スライド 052 Value Chain Analysis

• 52
• バリュー･チェーン（Value Chain）とは、元々、マイケル・ポーター (1985) が著書『競争優位の戦略』の中で用いた言葉。価値連鎖と邦訳される。
• ポーターはバリュー・チェーンの活動を主活動と支援活動に分類した。主活動は購買物流 (inbound logistics)、オペレーション（製造）、出荷物流 (outbound logistics)、
• マーケティング・販売、サービスからなり、支援活動は企業インフラ、人材資源管理、技術開発、調達から構成される。

スライド 053 組織活動におけるマネジメント要素

• 53
• 役割と権限
• サンプル
• プロジェクト（現場）と
• ガバナンス（組織）の
• 役割は明確に異なる

スライド 054 経営全体の取り組み・鳥瞰パズル図

• 54

スライド 055 経営全体の取り組み・課題の所在

• 55
• 経営
• ミドル
• 現場
• ビジョン・
• パーパス
• 経営
• 管理
• リソース
• 管理
• 戦略
• 策定
• 企画～
• 全体管理
• 実行
• 計画
• 改善
• ～変革
• 実行
• 管理
• 効果
• 分析
• 投資家に説明する
• 事業戦略
• グローバル戦略
• お客様
• 経営
• 事業
• 社員
• に資する
• 個々のプロジェクトの
• 実行状態の可視化
• →適正化・コントロール
• ゴール指標と
• 重要施策の連動
• 人財の高度化
• 説明責任（IR）
• 効果対効果
• プロダクト、サービス
• への貢献度合い
• 社会課題
• の解決に
• つながる
• DX/IT
• 意思決定
• を
• 迅速化する
• 正確さ、迅速さ
• 鮮度の確保
• プロジェクトの
• 目的とゴール
• 内外の環境
• やトレンド
• 現場の
• 重要課題
• を解決
• する
• 自らの
• 行動を
• 変えていく
• 人財を
• 活かし
• ともに
• 成長する

スライド 056 経営全体の取り組み・各接点にある情報

• 未来
• 現在～過去
• 現在
• 経営
• ミドル
• 現場
• ビジョン・
• パーパス
• 経営
• 管理
• リソース
• 管理
• 戦略
• 策定
• 企画～
• 全体管理
• 実行
• 計画
• 改善
• ～変革
• 実行
• 管理
• 効果
• 分析
• 56
• ５
• ４
• ３
• １
• ２
• １６
• １１
• ６
• ７
• ８
• １０
• ９
• １２
• １３
• １４
• １５
• 1.KGI
• 2.KPI
• 3.ROIC
• 4.ROE/ROA
• 5.ステークホルダーの期待(IR指標,・・)
• 6.経営課題
• 7.役割と責任＋権限
• 8.リスク＆課題
• 9.IA(投資コストに対する効果)
• 10.現場の重要課題(事業,業務,IT)
• 11.変革系の戦略(CX,BX,DX,LX・・)
• 12.対話(意志,情熱,らしさを伝える機会)
• 13.人財/財務/営業戦略
• 14.社会課題
• 15.顧客課題
• 16.外部環境、トレンド

スライド 057 各接点の代表的な課題①

• 57 | | カテゴリ | 典型的な課題 | | --- | --- | --- | | 1 | KGI | KGIが売上・利益止まりで価値創出のストーリーが見えない | | 1 | KGI | KGIが現場の行動に翻訳されていない | | 1 | KGI | KGIの優先順位が不明確 | | 2 | KPI | KPIが多すぎて管理のための管理になっている | | 2 | KPI | KPIが全社KGIと連動していない | | 2 | KPI | KPIが行動変化に結びつかない | | 3 | ROIC | ROICが財務部門だけの指標になっている | | 3 | ROIC | 投資案件ごとのROICが事後検証されない | | 3 | ROIC | ROICを事業・プロジェクト単位に分解できていない | | 4 | ROE/ROA | ROEやROAが経営判断に活用されていない | | 4 | ROE/ROA | 財務レバレッジと事業成果が混在している | | 4 | ROE/ROA | 現場が自分ごととして理解できない | | 5 | ステークホルダーの期待 | ステークホルダーごとの期待が整理されていない | | 5 | ステークホルダーの期待 | 定性的な期待が指標化されていない | | 5 | ステークホルダーの期待 | IRメッセージが現場に伝わっていない | | | カテゴリ | 典型的な課題 | | --- | --- | --- | | 6 | 経営課題 | 経営課題が抽象的すぎる | | 6 | 経営課題 | 経営課題の優先順位が不明確 | | 6 | 経営課題 | 経営課題が実行に結びつかない | | 7 | 役割と責任＋権限 | 責任と権限が一致していない | | 7 | 役割と責任＋権限 | 意思決定者が不明確 | | 7 | 役割と責任＋権限 | 成果責任が分散している | | 8 | リスク＆課題 | リスク管理が形式化している | | 8 | リスク＆課題 | 事業リスクとIT・人材リスクが分断されている | | 8 | リスク＆課題 | リスクが意思決定に反映されない | | 9 | IA | 投資効果が事後に曖昧になる | | 9 | IA | ITやDX投資の効果が財務指標に落ちない | | 9 | IA | 投資中止や見直しの判断基準がない | | 10 | 現場の重要課題 | 現場課題が経営に上がらない | | 10 | 現場の重要課題 | 課題がリソース不足の話で止まる | | 10 | 現場の重要課題 | IT課題が本質的な業務課題とずれている |

スライド 058 各接点の代表的な課題②

• 58 | | カテゴリ | 典型的な課題 | | --- | --- | --- | | 11 | 変革系戦略 | 変革用語の定義が統一されていない | | 11 | 変革系戦略 | 変革施策のKPIが従来指標の延長になっている | | 11 | 変革系戦略 | 変革が通常業務と切り離されている | | 12 | 対話 | 経営の意図や背景が共有されない | | 12 | 対話 | 経営の想いがストーリーとして語られない | | 12 | 対話 | 対話が形式化している | | 13 | 人財/財務/営業戦略 | 各戦略が横断的に連携していない | | 13 | 人財/財務/営業戦略 | 人材戦略が採用や研修に偏っている | | 13 | 人財/財務/営業戦略 | 営業戦略が短期成果に偏重している | | 14 | 社会課題 | 社会課題への取り組みが別枠になっている | | 14 | 社会課題 | 社会価値と経済価値の関係が不明確 | | 14 | 社会課題 | 現場にやらされ感がある | | 15 | 顧客課題 | 顧客理解が表層的に留まっている | | 15 | 顧客課題 | 顧客課題と提供価値がつながっていない | | 15 | 顧客課題 | 部門間で顧客認識がずれている | | | カテゴリ | 典型的な課題 | | --- | --- | --- | | 16 | 外部環境・トレンド | 外部情報が意思決定に使われていない | | 16 | 外部環境・トレンド | トレンドと自社戦略が接続されていない | | 16 | 外部環境・トレンド | シナリオが単線的である | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

スライド 060 「マネジメント×テック基盤」 　TORInoVIEW® コンセプト

• 企業における各マネジメント領域をパズル図のように区分し、領域ごとのナレッジモデル(*2)／データ基盤／支援サービスをパッケージングして提供する
• 60
• パッケージは、全体鳥瞰をコンセプトとするTORInoVIEW® （トリノビュー）(*1) を
• キーワードに、経営戦略やテーマ施策実行の “全体像を見渡し”、“正しい情報をもとにした適切な判断”ができる状態を実現する
• *2：A)& B)ガバナンス統制モデル, C1)人財像・役割モデル, C2)コスト構造モデル, D)戦略策定モデル,
• E)事業管理モデル, G)実行管理モデル, H)投資対効果モデル, I)業務可視化モデル, X)事業創出モデル
• 2026年4月に「TORInoVIEW® 戦略クラウド」をリリースし、
• 以降、領域ごとの機能を
• 順次拡張していく計画
• 各領域ごとのナレッジモデル(*2)
• をお客様の課題内容ごとに
• アレンジし、迅速な解決に活かす
• B
• C
• E
• F
• H
• G
• D
• I
• A
• *1: 鳥の視点をもつという意味を冠した

スライド 061 - 61

• ビジョン・
• パーパス
• 経営
• 管理
• リソース
• 管理
• 戦略
• 策定
• 企画～
• 全体管理
• 実行
• 計画
• 改善
• ～変革
• 効果
• 分析
• 実行
• 管理

スライド 062 全体像

• 62
• 前方
• 後方
• 中間
• 経営
• ミドル
• 現場

スライド 063 - 63

• ビジョン・
• パーパス
• 経営
• 管理
• リソース
• 管理
• 戦略
• 策定
• 企画～
• 全体管理
• 実行
• 計画
• 改善
• ～変革
• 効果
• 分析
• 実行
• 管理
• 予算化されたプロジェクトはこの辺
• 一般的なPMOサービスがカバー
• するのはこの領域
• ・・事務型が9割

スライド 064 対象領域

• 64
• ビジョン・
• パーパス
• 経営
• 管理
• リソース
• 管理
• 戦略
• 策定
• 企画～
• 全体管理
• 実行
• 計画
• 改善
• ～変革
• 効果
• 分析
• 実行
• 管理
• どの領域を狙うかで、市場規模は大きく変わる
• 仮に製造業をターゲットにすると、その総売上の1~1.5%がDX/IT予算とすると、その規模は・・
• あらゆる事業領域にタッチしている企業と組むのはあり
• 予算化されたプロジェクトはこの辺
• 財務・経理・人材など

スライド 065 - 65

イメージ図

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標準プラン以上: 手順・進め方 / 手法・理論の詳細をご覧いただけます。 プレミアムプラン以上: テンプレート・ツール・事例をご覧いただけます。