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振り返りとポストPRJレビュー(KPT・ワークショップ・終了レビュー)

G-6 変更管理・振り返りG. 実行管理(プロジェクト) 元資料: ◆振り返りと反省(ポストプロジェクトレビュー)(7枚)

目的・概要

スライド 399 ◆振り返りと反省(ポストプロジェクトレビュー)

考え方・観点

スライド 401 振り返りのグランドルール ver0.5

  • ダメ出しはしない!(特に人に対する)
  • 振り返りの順序を間違えない!
    • まずいいところを出し合う→よかったこと、うれしかったこと、誰かに感謝したいこと、次に残したいこと、次PRJで実践したいこと
    • 依然、困っていること、次のPRJで改善したいこと
    • 具体的にとるアクション
  • ※報告会ではなく「発表会」がいい→名称、場が大事
  • 401

スライド 402 KPT(ケプト)による振り返り

  • 402
  • 問題点の掘り下げというよりは、できるところからやる!というポジティブアプローチ
  • 継続すること
  • 問題点/改善点
  • 新たにやってみたいこと
  • 参考

スライド 403 KPT記入例(効果・課題・必要なアクション)

  • 403
  • ・戦略検討の取り組みの中で、事業ごとの目指すべき方向がクリアになった
  • ・課題に対する原因の究明と、根本対策の検討が進んだ
  • ・営業データを活用し、先々の予測ができる段階へ踏み込むことができた
  • ・計画としては、戦略検討がかなり遅れている状況(現状認識に時間を要したため)
  • ・FACTベースでの議論や事実の周知が後手に回っている
  • <●月まで>
  • ・戦略策定と施策の検討にウェイトをおいた活動を行う
  • <●月以降>
  • ・・効果
  • ・・課題
  • ・・必要なアクション
  • KPT記入例
  • サンプル

スライド 404 振り返りワークショップ

  • 良かったことのアピールタイム
  • 改善したいことのアイディア出しWS
  • ※振り返り会でのアイディアや材料は確実にナレッジとして残す
  • 404
  • グランドルールは大前提
  • 実際の開催イメージ
  • →ガチガチの報告会にしてしまうと、反省であふれ、ネガティブな印象で終わってしまうことも少なくないので、良いことをほめあう→改善したいことをみんなで考える“雰囲気”を作ることが大切
  • 明日に生かす

スライド 405 ポストPRJレビュー

  • 405
  • プロジェクト概要、計画と実績を簡単に説明
  • 下記のようなチェックシートを用いて振り返りを実施
  • ※「KPT」フレームワークも参照
  • 参考

スライド 406 終了レビューより得られるものの一例

  • 前提条件 →DB化
  • リスクデータ →DB化
  • 見積りデータ →見積りフレームの標準化/強化
  • プロジェクト計画 →計画書の標準化/強化
  • 品質・生産性データ →各種指標の構築
  • 各種ルール →プロジェクト運営ルール
  • 要員の動き →コミュニケーション計画   ・・など
  • 406
  • 参考

イメージ図


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